Mam Klucz
Menu

Pytania i odpowiedzi

Wszystko, o co najczęściej pytają szukający, domownicy i właściciele.

Ogólne

Ile to kosztuje?

Dla lokatorów Mam Klucz jest darmowy. Nie pokazujemy reklam i nie sprzedajemy danych.

Czy właściciel musi mieć konto?

Nie. Dostaje link e-mailem i podpisuje protokół kodem. Jeśli chce, może założyć konto i widzieć zgłoszenia usterek.

Czy Mam Klucz przechowuje moje pieniądze albo kaucję?

Nie. Przelewy robicie między sobą, a Mam Klucz pokazuje, kto komu ile oddał. Płatności BLIK w apce będą szły przez licencjonowanego operatora prosto do odbiorcy.

Czy działa poza Warszawą?

Wyszukiwarka pokoi startuje w Warszawie. Rachunki, protokół, liczniki i kaucja działają w każdym mieszkaniu.

Muszę coś instalować?

Nie. Mam Klucz działa w przeglądarce na telefonie i komputerze. Możesz dodać go do ekranu głównego jak zwykłą aplikację.

O co pyta ankieta?

Tylko o styl życia: sen, porządek, gości, hałas, gotowanie i podobne. Nie pytamy o zdrowie, religię, orientację ani poglądy.

Co z moimi danymi?

Dane trzymamy na serwerach w UE. W ustawieniach pobierzesz swoje dane i usuniesz konto.

Pytania szukających

Ile kosztuje szukanie pokoju?

Nic. Dla lokatorów Mam Klucz jest darmowy i nie pokazuje reklam.

Czy ogłoszenia są sprawdzone?

Każde konto ma potwierdzony e-mail, a zgłoszone ogłoszenia przegląda moderator. Weryfikacji własności mieszkania jeszcze nie mamy, dlatego pokazujemy ostrzeżenia i prosimy: nie płać zaliczki przed oglądaniem.

Kto widzi moje odpowiedzi z ankiety?

Nikt nie widzi Twoich odpowiedzi. Domownicy widzą tylko wynik zgodności w procentach.

Czy domownicy zobaczą mój profil, zanim coś polubię?

Tylko jeśli włączysz widoczność dla mieszkań w profilu. Możesz ją wyłączyć w każdej chwili.

Szukam poza Warszawą. Czy to dla mnie?

Wyszukiwarka pokoi działa na razie w Warszawie. Rachunki, protokół i kaucja działają w każdym mieście.

Pytania domowników

Czy wszyscy muszą mieć konto?

Domownicy tak, darmowe. Właściciel nie musi: podpisuje protokół kodem z e-maila. Jeśli założy konto, zobaczy czynsz i usterki, ale nie Wasze rachunki między sobą.

Czy apka przelewa pieniądze?

Nie. Przelewy robicie jak dotąd, a Mam Klucz pokazuje, kto komu ile oddał i co zostało potwierdzone.

Co, jeśli ktoś się wyprowadza w trakcie?

Wpisuje datę wyprowadzki, domownicy dostają powiadomienie, a pokój może od razu trafić do wyszukiwarki dla następcy.

Mieszkamy bez umowy w apce. Czy to przeszkadza?

Nie. Rachunki, zakupy i zasady działają bez umowy. Umowa przydaje się do czynszu i kaucji.

Pytania właścicieli

Ile to kosztuje?

W becie korzystasz za darmo. Docelowo planujemy abonament dla właścicieli; o cenie i terminie uprzedzimy z wyprzedzeniem, a Twoje dane zostaną z Tobą.

Czy Mam Klucz pobiera czynsz albo kaucję?

Nie. Pieniądze idą bezpośrednio od lokatora do Ciebie, jak dziś. W apce zapisujemy tylko status wpłaty.

Czy lokator musi mieć konto?

Do podpisu protokołu wystarczy kod z e-maila. Do czynszu, usterek i rachunków lokator zakłada darmowe konto.

Czy protokół z apki jest ważny?

To dokument z opisem, zdjęciami, odczytami i podpisem obu stron, z PDF dla każdej strony. Nie zastępuje porady prawnej; w razie sporu jest dowodem stanu lokalu.

Mam kilka mieszkań. Czy to ma sens?

Tak, panel pokazuje wszystkie mieszkania naraz: zaległy czynsz, otwarte usterki i wolne pokoje zsumowane na górze.

Nie ma tu Twojego pytania?

Załóż darmowe konto i sprawdź, jak to działa u Ciebie. Konto usuniesz w każdej chwili.

Załóż darmowe konto