Pytania i odpowiedzi
Wszystko, o co najczęściej pytają szukający, domownicy i właściciele.
Ogólne
Ile to kosztuje?
Dla lokatorów Mam Klucz jest darmowy. Nie pokazujemy reklam i nie sprzedajemy danych.
Czy właściciel musi mieć konto?
Nie. Dostaje link e-mailem i podpisuje protokół kodem. Jeśli chce, może założyć konto i widzieć zgłoszenia usterek.
Czy Mam Klucz przechowuje moje pieniądze albo kaucję?
Nie. Przelewy robicie między sobą, a Mam Klucz pokazuje, kto komu ile oddał. Płatności BLIK w apce będą szły przez licencjonowanego operatora prosto do odbiorcy.
Czy działa poza Warszawą?
Wyszukiwarka pokoi startuje w Warszawie. Rachunki, protokół, liczniki i kaucja działają w każdym mieszkaniu.
Muszę coś instalować?
Nie. Mam Klucz działa w przeglądarce na telefonie i komputerze. Możesz dodać go do ekranu głównego jak zwykłą aplikację.
O co pyta ankieta?
Tylko o styl życia: sen, porządek, gości, hałas, gotowanie i podobne. Nie pytamy o zdrowie, religię, orientację ani poglądy.
Co z moimi danymi?
Dane trzymamy na serwerach w UE. W ustawieniach pobierzesz swoje dane i usuniesz konto.
Pytania szukających
Ile kosztuje szukanie pokoju?
Nic. Dla lokatorów Mam Klucz jest darmowy i nie pokazuje reklam.
Czy ogłoszenia są sprawdzone?
Każde konto ma potwierdzony e-mail, a zgłoszone ogłoszenia przegląda moderator. Weryfikacji własności mieszkania jeszcze nie mamy, dlatego pokazujemy ostrzeżenia i prosimy: nie płać zaliczki przed oglądaniem.
Kto widzi moje odpowiedzi z ankiety?
Nikt nie widzi Twoich odpowiedzi. Domownicy widzą tylko wynik zgodności w procentach.
Czy domownicy zobaczą mój profil, zanim coś polubię?
Tylko jeśli włączysz widoczność dla mieszkań w profilu. Możesz ją wyłączyć w każdej chwili.
Szukam poza Warszawą. Czy to dla mnie?
Wyszukiwarka pokoi działa na razie w Warszawie. Rachunki, protokół i kaucja działają w każdym mieście.
Pytania domowników
Czy wszyscy muszą mieć konto?
Domownicy tak, darmowe. Właściciel nie musi: podpisuje protokół kodem z e-maila. Jeśli założy konto, zobaczy czynsz i usterki, ale nie Wasze rachunki między sobą.
Czy apka przelewa pieniądze?
Nie. Przelewy robicie jak dotąd, a Mam Klucz pokazuje, kto komu ile oddał i co zostało potwierdzone.
Co, jeśli ktoś się wyprowadza w trakcie?
Wpisuje datę wyprowadzki, domownicy dostają powiadomienie, a pokój może od razu trafić do wyszukiwarki dla następcy.
Mieszkamy bez umowy w apce. Czy to przeszkadza?
Nie. Rachunki, zakupy i zasady działają bez umowy. Umowa przydaje się do czynszu i kaucji.
Pytania właścicieli
Ile to kosztuje?
W becie korzystasz za darmo. Docelowo planujemy abonament dla właścicieli; o cenie i terminie uprzedzimy z wyprzedzeniem, a Twoje dane zostaną z Tobą.
Czy Mam Klucz pobiera czynsz albo kaucję?
Nie. Pieniądze idą bezpośrednio od lokatora do Ciebie, jak dziś. W apce zapisujemy tylko status wpłaty.
Czy lokator musi mieć konto?
Do podpisu protokołu wystarczy kod z e-maila. Do czynszu, usterek i rachunków lokator zakłada darmowe konto.
Czy protokół z apki jest ważny?
To dokument z opisem, zdjęciami, odczytami i podpisem obu stron, z PDF dla każdej strony. Nie zastępuje porady prawnej; w razie sporu jest dowodem stanu lokalu.
Mam kilka mieszkań. Czy to ma sens?
Tak, panel pokazuje wszystkie mieszkania naraz: zaległy czynsz, otwarte usterki i wolne pokoje zsumowane na górze.
Nie ma tu Twojego pytania?
Załóż darmowe konto i sprawdź, jak to działa u Ciebie. Konto usuniesz w każdej chwili.
Załóż darmowe konto